返回第一百七十章 打响第一炮(1 / 2)重生之笑红尘首页

晨光吧开业了,选择的日期是星期六上午,一阵震耳欲聋的鞭炮声中,晨光吧的招牌,被陆方揭开了。

来贺的人不多,除了n生和程莉,就只有沈如兵了。陆方在学校里只告诉程莉一个人,n生是从鹿之林辗转得知的,这家伙倒也不笨,知道陆方是不愿意张杨,倒也没有到处乱说。至于沈如兵,这小子是无意中听人说起陆方在申办营业执照,才知道的。

来者皆是客,不管谁来了,晨光吧的工作人员都必须笑脸相应,这是晨光吧写在墙上的三条员工基本守则之一。

“微笑服务!”

“真诚服务!”

“用心服务!”

于是,即便对程莉再有不满,陆雪芹依然强笑着,将程莉迎进了吧里。

吧一进门的墙边就挂着员工细则,对面墙上贴着三大基本守则,所有的员工都保持微笑,礼貌地和进来的每一个人打招呼。

“您欢迎光临,需要开卡吗?”

“哦,请您稍等一下,马上为您办理。先生,您看一下这个优惠告示牌,是否需要办理会员?我们的会员不但有充值优惠活动,还有上打折活动,而且上满一定时间,还会有相应赠品哦!另外,如果上等待的人较多的话,会员会优先安排上哦!”

这是新招来的四个人中的一个姑娘,名叫许芬,人长得不错,嘴巴也比较甜,是四个人最能说会道的一个。四个人分别是两男两女,都是二十多岁的年轻人,他们将搭配着分成白晚班,每个月调换一次。

在他们上岗之前,陆方特意抽出一天时间,对他们进行突击培训,培训的重点就是待人接物,和与客人说话以及推销的相关技巧。陆方这么做,目的就是要短时间打开名气,让晨光成为芜城的标杆吧。

事实上,陆方做到了,崭新的机器、流畅的速、新颖的空间布局,以及热情的服务态度,晨光吧的名气很快就传开了。

第一天,晨光吧的上座率达到了60

第二天,晨光吧的上座率就基本达到100了

第三天是周一,白天的上座率维持在0左右,到了六点钟之后,吧来上的人就爆了。

紧接着,会员的办理数量开始急剧增加,短短的一个星期时间,会员的办理人员已经超过一百人了。这样一来,会员太多,优先上的优势就体现不出来了。

陆方灵机一动,推出了会员积分制度,一次性充值多少会奖励多少积分,上超过多少小时数,会有多少积分。积分积累到一定额度,可以提升会员的等级制度,等级越高,消费的优惠力度越大,同样,在上的优先度上,就越靠近。而当会员等级达到一定程度后,还会开放预约机制,以及跑腿服务,比如帮忙订外卖,帮忙采买香烟零食等活动。

这一套组合拳下来,晨光吧已经几乎看不到非会员上的人了,因为吧热情周到的服务,已经得到了上客人的认可。而吧的会员费也从一百元充值开启,提高到了五百元充值开启,后面更是提升到夸张的一千元充值才开启,即便如此,办理会员的人也依然是非常多。

发展到最后,在芜城年轻人的心目中,一个晨光吧的高等级会员,已经成了他们在朋友圈里炫耀的一种方式。

晨光的名气算是彻底打响了,芜城第一速吧,芜城第一高档吧,芜城第一微笑吧,芜城第一个全会员制吧!