现在正是树立品牌形象的关键阶段,绝对不能让顾客有所不满坏了口碑。
“学姐,你也去吃吧。”
苏言来到点单台对正在忙碌的魏梦竹说道。
整个咖啡店,现在就只剩苏言和魏梦竹还没有吃午饭。
“你先去吃吧,我还不是很饿。”
“快去吧,我是老板听我的,不去扣工资。”
苏言没有给魏梦竹拒绝的机会,直接站到她的身前,将魏梦竹的身躯挤出点单台。
魏梦竹看着苏言的背影,没有继续坚持,转身朝后厨方向走去。
“您好顾客,想要喝点什么?”
苏言接替魏梦竹的工作,笑着询问点单的客户。
“这张会员卡还能用吗?”
苏言接过男子递过来的卡片,看到上面写着‘彼岸Monica’几个字。
‘没想到还有原来店里的顾客过来。’苏言暗道。
这还是第一个原店铺的老会员过来消费。
他打量了一眼眼前穿着西装的男子,随后开口说到:“您好尊敬的会员,由于您之前充值的‘彼岸Monica’咖啡店已将店铺转让给幸运咖咖啡店。
我们针对原店铺的老会员提供两个方案。一是退掉卡内剩余余额,二是把会员转移到我们幸运咖,原来卡里的余额可以正常在我们店铺消费。”
男子微微颌首:“你们店的咖啡豆是用的哪个国家的?我对咖啡的品质可是有着很高的要求的。”
“我们店用的咖啡豆来自滇省,前段时间刚在国外拿到金奖,品质你可以放心。”
“oh Jesus(我的老天啊)。”男子失望的摇摇头,随后回头对后面的女伴说到:“Susan,好可惜不能让你品尝到临平最好喝的黑咖啡了。”
“没关系的Ryan,这家咖啡店排队的人这么多,口味肯定不错。”女子说道。
两人正是从投行赶来的华瑞博和蔡妍。
“那就让我试试你们的水准吧,你们店的招牌是什么?”
“我们主打的咖啡是生椰拿铁和厚乳拿铁,顾客反馈都很好,推荐二位点单。”
“嗯,那就各来一杯吧。”
“好的,您稍等。”
苏言操作着身前的电脑,查询这张会员卡的信息,随着键盘输入一连串的会员号后,系统瞬间跳出了这张卡的会员信息。
他的脸色有些古怪,语气中带着些许迟疑询问道:“您好,我可以询问一下您和这张卡的会员是什么关系吗?”
这张会员卡查询到的余额有487元,这个倒是正常,主要是这个会员登记的名字是个女性名字。
“会员名字是史珊珊。”
华瑞博面色平静,似乎早有预料。
他转过头对身后的蔡妍解释道:“是team里原来的一个朋友帮我办的卡,你知道的,我们做金融的平时是很忙的。”
“好的尊敬的会员,您点的一杯生椰拿铁和厚乳拿铁已制作完成。”
苏言见对方能够报出会员名称,也就不再过多追问。
华瑞博接过咖啡袋,对蔡妍说道:“店里没位置了,我们找个安静的地方慢慢品鉴吧。”
“我都OK的,Ryan。”
两人走出店铺。
“我喝咖啡的时候,最喜欢点上一根来自古巴的雪茄,这样才能够品出咖啡的醇香。对了Susan,你喜欢雪茄吗?”华瑞博说道。
“我的朋友在纽约出差给我带了一盒雪茄,等下要不要去我家一起品鉴一下?”
........
一间公寓的卧室内。
两杯喝了一半的咖啡摆在床头柜上,里面的冰块没怎么融化,能够看出咖啡从店里买来还没过多久。
凌乱的床面证明着这里刚刚发生了一场大战。
华瑞博光着膀子,一脸满足的神情。
他把脸贴到蔡妍光滑的后背,在她的肩膀上留下一道浅浅的咬痕,全然没有注意到蔡妍有些嫌弃的表情。
“我快不快,小天使?”