周先生见关先生和他意见相仿,说话就更有底气了。
周先生说:“你说国有企业,有严格的库房管理制度,就没有丢材料丢库存的吗?有的是。制度是死的人是活的,只要制度是人执行的,就能在人身上找到漏洞。
“给仓库管理员拎瓶好酒,带条好烟,仓库管理员就睁一只眼闭一只眼了。都是一个单位的,干嘛那么较真呢。可在这里,工人敢偷材料偷库存吗?打死他也不敢啊。真让老板发现工人手脚不干净,一句话走人。这还是轻的,狠一点儿的,不打个半死才怪呢。”
关先生说:“我刚才看了看。这里的每个工人只负责一个生产环节。工人们分工细,专业化程度高,熟练程度也很高。”
关先生说:“为什么要搞流水线?你看过卓别林演的那个电影吗?无声电影,说一个工人在流水线上拧螺丝的事。那说的就是福特汽车公司的流水线。福特搞流水作业就是提高劳动分工,让每个工人只做一个环节,提高工人的劳动生产率。
“这里虽然没有一条像样的流水线。那是因为受到场地的限制,实际上,他们分工明确,劳动生产效率是很高的。不仅速度快,质量还好。咱们看工厂,不能就看表面,你应该走到工人身边去,观察他们的工作状态。”
关先生说着,带着贾勇往里面的操作工人身边走去。各个工序看下来,他们在一个负责缝合背带的工人工位边停了下来。
在嘈杂的缝纫机声中,关先生附在贾勇耳边说:“你看这个工人的动作。他每缝完一个背带,会自己扽一下。这就是质量检验。说明老板对工人是有品质要求的,工人们怕返工。
“国有企业里常说的品质要求深入人心,在这里做到了。其实,最好的质量检验就是工人们的自检。只有工人自检无效的时候,才有设立专门检验工序的必要性。
“设立专门的质量检验工序,也只能做到抽检,不能每一个产品的每一道工序都检验。增加一道检验工序就增加一层管理成本。成本上去了,价格也就上去了。”
说着,关先生拿起一个缝好背带的书包,工位上的工人警觉地看了关先生一眼。周先生赶紧在旁边解释说:“我们是来订货的,你们老板知道。让我们随便看。”
工人一言不发,又专注地工作起来。
关先生把缝好的背带拿给贾勇看,他说:“你看,这个针脚缝得多密,线走得多直,这是个熟练工人的手艺。”
在关先生的指点下,贾勇认真地看了作坊里的每一道生产工序。在堆放成品的地方,拿着刚做好的成品里里外外地仔细验看了一番。