小吴说：这条看着是已经完成了的，然后就给客户打一个电话，说着就拨通了客户的电话，

很快一个女人接听的，小吴温柔的说：您好，我是海尔售后的，您家的冰箱给您维修完了吗？

美女说：完事了，都修好了，小吴接着问：您对服务满意吗?

满意，满意，小伙子可好了，给处理的可好了，走的时候还把卫生收拾好了，

小吴说：那这条工单就跟处理完成了，这边就给你结单了，稍后您会收到一条短信，给个好评可以吗？

可以，好评，绝对好评，美女答应道，

小吴说：谢谢您的接听，打扰了，祝您生活愉快，那边挂了电话

小吴就在电脑上备注一下处理情况，就点了一下工单结单，这就处理完了，小吴对着夏薇说，

夏薇看了一下，感觉还挺简单的，说：这还挺好弄的，我应该会弄了，等会给我试试呗。

小吴说，我在给你演示几个，剩下的都给你弄，如果你有什么不会的我就在旁边告诉你，很简单的。

夏薇又看小吴演示了几个，每个都挺顺利的，很快就处理了，十来条，

小吴说：你试试吧，起身跟夏薇换了一下位置。

夏薇坐到电脑跟前，用鼠标上下滑动着，找了一条应该是处理完成的工单，拿去电话给客户打了过去，

对面是一位男客户，也比较满意师傅给维修的结果，夏薇挂了电话就把工单给结单了，

完成一个，夏薇心里有了底，感觉这个工作绝对能做好的，

之后工单都是由夏薇处理的，一直弄到了下午四点多的时候，王经理回来了

王经理问夏薇：感觉怎么样啊？难吗？是不是不难，好学，会电脑都能做，

夏薇笑着说：不难，现在会结工单了，会打回访电话了，

王经理听了：就一顿夸，厉害啊，第一天就学会这么多，那你肯定没问题，您学东西还挺快的啊，加油，

夏薇点头表示会努力的，

王经理听后满意，然后就去忙自己的事情了，

一转眼就到了五点多了，夏薇还在处理工单的时候，王经理过来了，说今天第一天上班，忙的差不多就回去吧，

夏薇说：还有一点点就弄完了，

王经理说：那行，你弄完就早点回去吧，别太晚了，

夏薇：笑着说：好的，很快就弄完了，

不一会夏薇弄完了最后一条工单，向经理办公室看了一眼，里面没有人，夏薇跟小吴关了电脑，就下班走了，

刚到公交站，车就来了，夏薇坐上了回家的车。