龙城的天气异常寒冷,望云镇比这里要高出几度。闻思远短暂的适应,身体很快接受了这个温度,到了龙城,便有进入冰窖之感。
来到百合香,看到付学涛,闻思远的心才得到一些安慰,看来儿子被骂醒了。闻新宇变得无情无义,又见佩服的梅凌晨惨状,老人有口气一直憋闷在心,看到百合香一切是那么井井有条,心情松懈,他病倒了。
闻思远进了医院,管文丽懊恼不已,她准备得很充分,就是没想到龙城会这样的冷,她给闻思远只准备了一条毛裤。
胜任董事长特别助理的付学涛,是乘坐火车,连夜赶往的龙城。见到舒琼,这位美女副总,把公司的人员履历与经营报表交给付学涛后,便当前了甩手掌柜。
接收后,付学涛没有休息,叫了魏龙,整日间在各个分店转悠,他知道,这是友情协助,越是这样,越不能去马虎,这是情义深浅的见证。
基本摸清状况后,他在百合香原有的管理条例上又加了几条,其中有一条,舒琼很是佩服,这一条是关于送固定餐的路线。
这条路线可不是随便确定,而是从人流量、周边的环境、路程等制定,主要用意是此路段安全,散步的人多,百合香的快餐车本身就是一道风景,出现在这里,就是展示百合香的风采,那么广告的效应也就达到。
闻思远输上液,看到付学涛终于坐了下来,问道,“这几天,你在百合香都发现什么了?”
付学涛回道,“闻老,我很佩服画总,这才多长时间,他们的管理水平已经达到知名企业应有的程度,这不是学就能学来,本想能给他们带来一些新的思想,可惜我才疏学浅,只能提些不起眼的建议。”
闻思远带着欣赏的目光看着他,“管理是一门很高的学问,可以因环境、时间、人员随时发生变化,这就需要管理者要用敏锐的眼光与清醒的头脑。我这么多年的管理经验,总结出,管理永远是在完善,而不是什么标准化。”
付学涛很信服的点点头,“我在学校时,认为管理也就那么回事,担任润景总经理的两年间,才知道学校学的只是对管理的认知,离实际操作还差的很远,就像润景的马经理,他现在遭遇到了我刚走向这个岗位时的挫败感。”
闻思远知道,付学涛是在润景起步,对那里有着很深的感情,这样的人正是他所要的人才,他含笑着问道,“说说看,是什么事让他受到了挫折。”
“文艺界一年一度的座谈会在我们润景召开,小马认为,座谈就是茶话会,应当营造一个轻松的氛围,他没有采用圆桌,而是用方桌摆了几长溜。他没想到,文艺界等级划分很严格,如果是圆桌,没有什么主次之分,大家心理没那么多的想法,方桌就不一样,有名无名的文艺工作者有很多,不可能按等级安排到一起。有一位当红影星看到自己的位置与那些跑龙套在一起,很不高兴的拂袖而去,使我们的酒店名声受到了影响。”
付学涛说完,有些忐忑的看着睿智的老董事长,因为这个马经理是他鼎力推荐。
无论是人还是企业,名声很重要,这就是信誉,闻思远对名声的重视已经超过了企业的扩张,“别自责,这是免不了的事,每个人的想法都不一样,他的本意也是为顾客着想,只是对人性的把握不准,我给小羽打电话,让他去瞧瞧,这样,马经理会增加点信心。”